Algemene voorwaarden

Welkom bij Cafun – een plek voor creatieve beleving, ontspanning en plezier, voor zowel kinderen als volwassenen.
Door deel te nemen aan een van onze activiteiten verklaar je je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.

ALGEMENE VOORWAARDEN CAFUN

Bedrijfsgegevens
Naam: Cafun
Adres: Huzarenberg 69, 2940 Stabroek-Putte
E-mailadres: sanne.hahn@cafun.org
Telefoonnummer: +32 474 29 29 56
BTW-nummer: BE1014.175.679

1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle duo-workshops (kind en volwassene), creatieve workshops voor volwassenen, feestjes, evenementen, dagkampjes, producten en diensten aangeboden door Cafun. Door een boeking of aankoop bij Cafun te doen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Aanbod en prijzen
2.1 Alle prijzen op de website of in communicatie zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
2.2 Cafun behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De prijs op het moment van de bestelling/boeking is steeds van toepassing.
2.3 Inbegrepen in de prijs zijn materialen, begeleiding en eventuele drankjes of tussendoortjes, tenzij expliciet anders vermeld.

3. Inschrijving en betaling
3.1 Inschrijvingen gebeuren via e-mail, website of telefoon.
3.2 Betaling dient vooraf (dagkampjes of feestjes) of ten laatste bij aanvang van de activiteit (workshops of evenementen) te gebeuren, tenzij anders overeengekomen,
via overschrijving, Payconiq of contant.
3.3 De inschrijving is pas definitief na schriftelijke bevestiging door Cafun zelf, tenzij anders overeengekomen.

4. Annulering en restitutie
4.1 Annulering door de klant:

• Tot 5 werkdagen vóór de activiteit: volledige terugbetaling of kosteloze herboeking.

• Tussen 5 en 2 werkdagen vóór de activiteit: 50% terugbetaling.

• Minder dan 48 uur vóór de activiteit of bij no-show: geen terugbetaling.

4.2 Annulering door Cafun:
Bij onvoldoende inschrijvingen of overmacht (ziekte, omstandigheden) kan Cafun een activiteit annuleren. Reeds betaalde bedragen worden dan volledig terugbetaald of omgezet in een tegoedbon.

5. Deelnamevoorwaarden
5.1 Duo-workshops zijn bedoeld voor een volwassene samen met een kind (vanaf 8 maanden, tenzij anders vermeld).
5.2 Volwassen deelnemers zijn verantwoordelijk voor de begeleiding van hun kind(eren) tijdens de activiteit.
5.3 Deelname aan dagkampjes is mogelijk vanaf de leeftijd zoals vermeld in de activiteit. Ouders worden verwacht medische info en noodcontacten correct door te geven.
5.4 Deelnemers dienen op tijd aanwezig te zijn en bij ziekten thuis te blijven.

6. Feestjes en evenementen
6.1 Feestjes en evenementen worden op maat aangeboden. De offerte is 14 dagen geldig.
6.2 Bij bevestiging (mondeling of schriftelijk) is de boeking bindend.
6.3 Annulatievoorwaarden:

• Tot 30 dagen voor de datum: kosteloos.

• 30–14 dagen vooraf: 50% annuleringskost.

• Minder dan 14 dagen: volledige factuur verschuldigd.

6.4 Verplaatsingskosten en parkeerkosten kunnen afzonderlijk aangerekend worden indien van toepassing.

7. Aansprakelijkheid
7.1 Cafun is niet aansprakelijk voor ongevallen, verlies of schade tijdens activiteiten, tenzij in geval van opzet of grove fout.
7.2 Deelname gebeurt op eigen risico. Cafun werkt met veilige en kindvriendelijke materialen, maar raadt aan om geschikte kleding te dragen.

8. GDPR & privacy
8.1 Cafun respecteert de GDPR-wetgeving. Persoonsgegevens worden enkel gebruikt voor administratie, communicatie en facturatie.
8.2 Beeldmateriaal (foto’s/video’s) kan enkel genomen en gedeeld worden mits toestemming. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.
8.3 Gegevens worden niet doorgegeven aan derden en worden veilig bewaard.

9. Wijzigingen
Cafun behoudt zich het recht voor om workshops, feestjes, kampjes of evenementen inhoudelijk of organisatorisch aan te passen indien nodig. Klanten worden hierover tijdig geïnformeerd.

10. Cookies en website
De website van Cafun gebruikt cookies voor een betere gebruikerservaring. Door gebruik te maken van de website stemt u hiermee in. Meer info vindt u in ons cookiebeleid.

11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van het arrondissement waar Cafun gevestigd is.

12. Aanvullingen voor dagkampjes

12.1 Inschrijving en betaling
Je inschrijving voor het dagkampje is pas geldig na betaling van het inschrijvingsgeld en een bevestiging van je inschrijving. De betaling dient te gebeuren via overschrijving op het rekeningnummer BE55 0019 8997 8844. Vergeet niet om bij de betaling de naam van je kind en de datum van deelname te vermelden. Zodra de betaling is ontvangen, stuur ik een bevestiging dat je inschrijving is verwerkt en je kind officieel is ingeschreven voor het dagkampje.

De prijs per dagkampje is €39,90. Dit bedrag is inclusief lunch, water, fruit, koekje, en alle activiteiten van de dag, zoals entertainment, spelletjes en creatieve workshops.

12.2 Aantal deelnemers
De dagkampjes worden kleinschalig georganiseerd, met een maximum van 9 kinderen per dag, zodat er voldoende persoonlijke aandacht is voor elk kind en de sfeer gezellig blijft. Indien het maximum aantal deelnemers bereikt is, kan ik je op een wachtlijst plaatsen.

12.3 Brengen en ophalen
Jij bent als ouder verantwoordelijk voor het brengen en ophalen van je kind op het afgesproken tijdstip. De kinderen kunnen tussen 8:30 en 9:00 uur worden afgegeven en dienen tussen 16:00 en 17:00 uur opgehaald te worden.

12.4 Medische noodgevallen en medicijnen
Als ouder dient u vooraf medische informatie, zoals allergieën, medicijnen of andere gezondheidsoverwegingen, mee te delen. In geval van een medisch noodgeval zal ik, indien nodig, contact opnemen met de ouders of een arts. Ik ben echter niet bevoegd om medicatie toe te dienen. Het is de verantwoordelijkheid van de ouders om ervoor te zorgen dat hun kind de benodigde medicatie zelf kan innemen of dat een bevoegde volwassene de medicatie toedient tijdens het dagkampje.

12.5 Allergieën en dieetwensen
Ik kan moeilijk rekening houden met individuele allergieën en dieetwensen voor het eten en drinken dat ik voorzie. Om de veiligheid van je kind te garanderen, raad ik aan om contact met me op te nemen en zelf eten en drinken voor je kind mee te brengen, indien nodig. Dit zorgt ervoor dat je kind kan genieten van het dagkampje zonder gezondheidsrisico's.

12.6 Zindelijkheid
Indien je kindje niet zindelijk is en dit zorgt voor problemen tijdens het dagkampje, kan het zijn dat je kind geweigerd wordt bij het volgende dagkampje. Dit wordt enkel gedaan in het belang van de werking van de groep.

12.7 Aansprakelijkheid en verzekering
Ik ben verzekerd voor ongevallen tijdens het dagkampje, tot op een bepaalde hoogte. In geval van een ongeluk zal ik onmiddellijk de ouders contacteren en de nodige stappen ondernemen, waaronder medische hulp inschakelen indien nodig. Het is echter belangrijk te weten dat ik niet aansprakelijk kan worden gesteld voor ongevallen of schade die tijdens het dagkampje kunnen optreden, tenzij er sprake is van grove nalatigheid.

12.8 Annulering
Wat betreft annulering geldt het volgende:

• Als je tot 1 maand voor de startdatum annuleert, kun je dit kosteloos doen, en wordt het volledige bedrag teruggestort.

• Als je annuleert tussen 1 maand en 2 weken voor de startdatum, krijg je 50% van het inschrijvingsbedrag terug.

• Bij annulering binnen 2 weken voor de startdatum of later is er geen terugbetaling mogelijk. Dit geldt ook voor afwezigheid op de dag zelf zonder voorafgaande annulering.

12.9 Terugbetaling via de mutualiteit
Hoewel het dagkamp niet fiscaal aftrekbaar is, kunnen sommige mutualiteiten een gedeeltelijke terugbetaling bieden voor recreatieve of educatieve vakantiekampen. Geef eenvoudig je mutualiteit door bij inschrijving en wij zorgen voor het benodigde betalingsbewijs of attest.

12.10 Verlies of beschadiging van eigendommen
Ik ben niet verantwoordelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke bezittingen van de kinderen tijdens het dagkampje. Ik raad aan om waardevolle spullen thuis te laten.

12.11 Gedragscode
Het is belangrijk dat alle kinderen zich respectvol gedragen naar elkaar en de begeleiders. Indien een kind herhaaldelijk ongepast gedrag vertoont dat de andere kinderen of het verloop van het kampje verstoort, kan dit leiden tot verwijdering van het dagkampje, zonder recht op terugbetaling.

12.12 Fotografie en beelden
Tijdens de dagkampjes kunnen er foto’s of video’s worden gemaakt voor promotionele doeleinden en om ouders een indruk te geven van de activiteiten. Als je hier bezwaar tegen hebt, geef dit dan voorafgaand aan de inschrijving aan.

12.13 Overmacht
In geval van overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, ziekte of andere onvoorziene omstandigheden, kan het kampje worden geannuleerd. In dat geval zal ik een terugbetaling of alternatieve datum aanbieden.